Vanliga frågor - PKSOVA Store | PKSOVA

Registrera dig , få bonus för registrering, omdömen och köp samt aktuella kampanjer.

Vanliga frågor (FAQ) Hur gör man en beställning? Välj den produkt du vill ha, lägg den i din varukorg, gå till varukorgen och klicka på "Lägg en beställning". Fyll i nödvändig information och bekräfta beställningen. Vilka betalningsmetoder finns tillgängliga? Vi accepterar betalningar med bankkort (Visa, MasterCard), PayPal och banköverföringar. Kan jag ändra eller avbryta min beställning? Ja, du kan ändra eller avbryta din beställning innan den skickas. Kontakta vårt supportteam så snart som möjligt. Hur kan jag spåra min beställning? Efter att du har skickat din beställning får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan också kontrollera statusen för din beställning på ditt personliga konto i avsnittet "Mina beställningar". Vad ska man göra om varorna kommer skadade? Kontakta vår kundtjänst omedelbart, inklusive bilder på skadan. Vi kommer att ersätta produkten eller återbetala dina pengar. Finns det någon garanti för produkterna? Ja, alla våra produkter kommer med tillverkargaranti. Garantiperioden anges i beskrivningen av varje produkt. Är det möjligt att köpa varor i lösvikt? Ja, för grossistköp vänligen kontakta oss direkt via e-post [email protected] för speciella villkor. Hur kontaktar man supporten? Du kan skriva till oss via e-post [email protected] eller ringa +34 604 953 141. Vi har öppet måndag till fredag ​​från 9:00 till 18:00 (tid Madrid).