Dostawa i zwrot

Dostawa i zwroty — PKSOVA (oficjalny dystrybutor Planeta Regionov ID 846)

Magazyn wysyłkowy
• Główny magazyn UE: Fulda, Niemcy. Wysyłki do DE / PL / FR / ES i UE zwykle z Niemiec przez DHL (lub przewoźnika z checkoutu).
• Dodatkowe huby: Hiszpania i Ukraina (zależnie od stanów).
• Ukraina: Nova Poshta (oddział lub adres) w checkoutcie przy UA.
• Rosja i inne kraje: gdy logistyka na to pozwala; opcje i koszt przed płatnością. Nie wymyślamy przewoźników ani pobrania.

Orientacyjne terminy (dni robocze po wysyłce)
• Niemcy / bliska UE: często 2–5 dni DHL
• Polska / Francja / Hiszpania / reszta UE: zwykle 3–8 dni
• Ukraina (Nova Poshta): kilka dni po przekazaniu
• Poza UE: często 7–20 dni

Koszt w checkoutcie. Promocje darmowej dostawy — w koszyku.

Śledzenie
Numer śledzenia (DHL, Nova Poshta itd.) po wysyłce; status też na koncie.

Płatność (włączone w checkoutcie)
• Karta (Visa / Mastercard, Apple Pay / Google Pay przez WayForPay)
• PayPal
• Przelew SEPA / SWIFT, Wise, Payoneer, Western Union
• Ukraina: PrivatBank / Monobank jeśli dostępne
• Rosja: YooMoney / Sberbank jeśli dostępne
• Crypto jeśli na liście
Bez wymyślonego СБП, СДЭК ani pobrania.

Zwroty (14 dni)
Nieużywany produkt w oryginalnym opakowaniu z dowodem zamówienia. Kontakt z supportem, adres zwrotu, zwrot środków zwykle 7–14 dni po otrzymaniu. Koszt zwrotu po stronie kupującego, chyba że wada lub błąd sklepu.