Livraison et retour - PKSOVA Store | PKSOVA

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Informations sur la livraison et le retour des marchandises PKSOVA Store

Livraison :

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Délais de livraison :
• En Espagne : 2 à 4 jours ouvrables
• En Europe : 5 à 10 jours ouvrables
• Livraison internationale : 10 à 20 jours ouvrables

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids et de la région de livraison.

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 euros en Espagne !

Suivi de commande :

Après l'envoi, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis. Vous pouvez toujours vérifier l'état de votre commande dans votre compte personnel.

Retour de marchandises :

Vous pouvez retourner l'article dans les 14 jours suivant sa réception si :
• Le produit n'a pas été utilisé
• Emballage d'origine conservé
• Avoir un reçu ou une confirmation de commande

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1. Contactez notre équipe d'assistance
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