Informace o doručení a vrácení zboží PKSOVA Store Doručení: Doručujeme po celé Evropě a do dalších zemí světa. Dodací lhůty: • V rámci Španělska: 2-4 pracovní dny • V rámci Evropy: 5-10 pracovních dnů • Mezinárodní doručení: 10-20 pracovních dnů Náklady na doručení jsou vypočítány automaticky při zadání objednávky v závislosti na hmotnosti a oblasti dodání. Doručení zdarma pro objednávky nad 100 eur ve Španělsku! Sledování objednávky: Po odeslání obdržíte sledovací číslo pro sledování zásilky. Stav své objednávky můžete vždy zkontrolovat ve svém osobním účtu. Vrácení položky: Položku můžete vrátit do 14 dnů od obdržení, pokud: • Položka nebyla použita • Původní obal je zachován • Máte účtenku nebo potvrzení objednávky Proces vrácení: 1. Kontaktujte náš zákaznický servis 2. Získejte povolení k vrácení 3. Odešlete položku na uvedenou adresu 4. Peníze vám budou vráceny do 7–14 dnů od obdržení položky Náklady na dopravu za vrácení jsou v odpovědnosti kupujícího, pokud se nejedná o závadu nebo chybu obchodu.